Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost shadowed-hall s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1789/58, 120 00 Praha 2 (dále jen „správce").
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
Jaké údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště nebo sídla
- Údaje o poptávce: typ služby, lokalita, popis situace
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvách webu
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Zpracování a vyřízení vaší poptávky či objednávky
- Komunikace ohledně poskytovaných služeb
- Plnění smluvních povinností
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové evidence)
- Oprávněné zájmy správce (zlepšování služeb, analýza návštěvnosti)
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Vašeho souhlasu, pokud je vyžadován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje ze smluv: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let (zákonné lhůty)
- Analytické údaje: 26 měsíců
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné správy (na základě zákonné povinnosti)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.
Kontakt
S dotazy ohledně zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem na adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.
Tyto zásady jsou účinné od 1. 1. 2024 a mohou být průběžně aktualizovány.